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客户患癌 太平人寿营口中心支公司快速理赔20万

2019-03-23 16:49编辑:admin人气:


  太平人寿营口中心支公司客户佟女士一直以来具有极强的保险意识,十分认可保险,客户于2018年5月在太平人寿营口中心支公司为自己投保了福禄康瑞产品20万。

  2018年12月,佟女士因体检发现肺部占位,立即前往中国医科大学附属第一医院就诊,确诊为肺腺癌。此时的客户被突如其来的噩耗困扰的焦头烂额。公司代理人得知消息后,马上联系客户,协助其进行了报案。客户的需求就是公司的警铃,接到客户报案,理赔人员迅速响应,一边安慰客户安心治疗,一边协助客户准备理赔材料。2019年1月,客户向公司提出理赔申请,在公司快速响应机制的协助下,此案件当天受理,当天结案,顺利赔付20万元。当客户接到结案的短信时。被太平人寿的诚信理赔和高效专业的服务态度深深的感动了。

  疾病无情,太平有爱。太平人寿始终秉持“用心经营 诚信服务”的服务理念,以诚信、专业的服务为客户缔造祥和与安宁。太平人寿围绕着创建卓越客户体验,从客户需求出发,不断提升服务品质,为客户太平一生保驾护航。(薛明)

(来源:未知)

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