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33岁女子男友闹分手花1800元网上找公司咨询“爱

2019-01-18 12:35编辑:admin人气:


  和男朋友闹分手,为挽回男友的心,33岁女子通过网络找爱情专家“网疗”讨招,事后觉得不满意想退款。3月14日,面对投诉,武汉这家情感公司回应称,情感咨询师已付出努力,当事人的期望值太高。经工商部门调解,该公司已退还了学费。

  “我和男朋友闹分手,找到这家号称可以挽回感情的公司,交了1800元没什么实质性服务,我怀疑遇到了骗子……”女子小娜(化名)称,3月10日,她无意中在网络发现了这家名叫“成创教育”的武汉机构,点开链接,加了微信名为“初心”的杨老师。

  小娜说,杨老师在听取了她的个人情感故事后,表示她这种属于“中轻度”情况,通过微信转账收取1800元(首付款)后,声称已将她的信息登记在册,随后传了一些视频资料,让她自学,并先后推荐了两名叫“佳佳”和“小小”的情感咨询师通过微信对她进行“一对一”情感指导。

  小娜说,“我跟老师语音,她说不方便让我打字,我连发十几条信息,老师才给我回一条。”小娜不满说,对方分析了一大堆她的问题,她觉得没什么指导效果,遂想趁早提出退费。

  3月13日,身在河南洛阳的小娜拨打武汉12315消费热线日下午,记者找到这家名为“武汉欢聚成创信息科技有限公司”的公司,见到了杨老师和公司一名胡姓主管。

  “公司从事教育已有3年,去年涉足情感咨询服务。”胡主管表示,公司70多名咨询师,均持有婚姻家庭情感咨询师和心理咨询师的资质证书,此外还和全国不少咨询师签约。

  杨老师表示,小娜33岁才谈人生第一次恋爱。“她的问题主要是太急躁,对男方要求高,性格强势……”

  杨老师称,按公司服务流程,情感咨询师主要通过微信平台,对当事人提供指导服务,为期1年,只要学员留言咨询,老师会在半小时或20分钟内回复一次。

  杨老师表示,咨询师已提供了服务。服务后不能退费,已在“入学须知”有说明,当事人是知道的。

  “任何情感均无法计划,我们无法保证100%成功。”胡主管表示,好比医生看病,情感咨询师只能因人给出建议,如果当事人能够很好地配合,肯定会有效果。

  据小娜称,在工商部门介入之后,14日晚,该公司已退还了1800元学费。(记者尹勤兵)

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(来源:未知)

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