盘山县便民网

您现在的位置:新闻首页>情感生活

吴绸女士谈个性化服务 久伴独创情感咨询新模式

2019-01-07 14:09编辑:admin人气:


  任何产品和服务都有核心功能,其宗旨就是能帮助到用户,解决用户某一方面的需求,如节省时间、解决问题、提高效率,核心能力要做到极致。

  情感咨询作为服务领域里近些年比较流行的行业之一,它的核心能力到底是什么呢?又是怎么在服务过程中实现呢?

  小编带着这个问题电话联系了多年从事情感咨询的久伴创始人吴绸女士,请她为我们解答这些问题。

  吴女士说,情感咨询的核心工作就是帮客户解决情感方面的难题。每一个客户都会有自己不同的难题和需求,而情感咨询就是针对这些难题和需求,提供个性化的服务。

  吴绸女士表示,情感咨询行业属于人才密集型服务行业,需要从业人员拥有一定的专业度,比如心理学知识和技能,管理知识和技能,服务意识和心态等。

  现今社会属于信息爆炸社会,信息的更新迭代非常迅速,所以想要跟上社会的快速发展,就要注重专业知识和技能的快速迭代,而久伴早就意识到这一点,一直非常注重跟国内外情感咨询前沿信息接轨,大力进行人员的专业培训和系统的管理升级。

  在2018年初独创出情感咨询新模式“明星导师”,集合了全行业最专业、经验丰富的情感咨询师为客户提供服务。

  亚马逊CEO贝佐斯说:“在线下世界,如果一个客户不满意,他会告诉6个朋友。在互联网世界,他会告诉6000个人。”消费者彼此的互联互动极大地提升了消费者的影响力,个体的声音通过社群无限放大,从而影响整个市场变化。

  吴绸女士说,想要让客户满意,就要通过专业化的手段实现差异化的服务,让别人做不到,或者通过一年半载才能追上,比如说久伴独创的情感咨询新模式“明星导师”服务。

  而这种客户的满意度,实际上就是实现了客户的口碑,而“明星导师”就是考虑了客户口碑最好的导师,再结合其专业度进行的甄选。

  在服务的更新和升级方面,需要情感分析师、咨询师、督导师和客户共同配合完成。

  这个过程不仅需要提高内部人员的专业实力和服务能力,还得优化系统管理流程,更重要的是注重客户需求,注重跟客户的沟通,保证客户在服务过程中得到最满意的服务。

  久伴,一直为广大客户提供专业的情感咨询和指导、课程培训等相关服务,希望这样专业的公司能给社会带来更多的和谐,给我们带来更多幸福的可能。

  (免责声明:中国青年网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。)

  武警某部机动第八支队冬季野营大拉练已进入第二天,这天的路途几乎全是山路并且连续上坡,一面是险峻的山峰,...【详细】

  当地时间2019年1月6日,德国多地降下大雪,预计明日大雪将达到40cm厚。【详细】

  张新建和梁斌(右)坐在检修车里前往华山太华索道支架(2018年12月25日摄)。位于陕西省华阴市的西岳华山,被...【详细】

  1月6日,武警广东总队机动支队日前根据军事训练计划,吹响新年度练兵备战号角,组织首长机关带部队进行为期五...【详细】

  1月5日,“冰飞扬ICE LIVE东方明珠冰上嘉年华”在上海正式启动。该冰场面积达600平方米,可同时容纳百名滑冰爱...【详细】

  1月5日,广西柳州市融水苗族自治县杆洞乡摩天岭附近出现云海景观,美如仙境。据了解,摩天岭海拔近2000米,雨...【详细】

  2019年1月6日,雨后在安徽黄山风景区拍摄的壮观云海。当日,安徽黄山风景区雨后初霁,出现了壮观云海。逶迤的...【详细】

  1月6日清晨,黑龙江省呼玛县,呼玛河的壮美风光吸引了摄影爱好者前往拍摄。图为呼玛河畔不冻河。 中新社发 王...【详细】

  旅客背着行李查看显示器上的车票信息。殷立勤摄旅客正在铁路上海虹桥站等待验票上车。殷立勤摄旅客正在铁路上...【详细】

  2019年1月6日,哈尔滨,一年一度的冰雪节举行,参赛者在松花江参加冬泳比赛。第二十届哈尔滨冰雪大世界5日盛装...【详细】

  当地时间2019年1月6日,美国华盛顿,一名工人清理国家广场上的垃圾。【详细】

  当地时间2019年1月6日,美国华盛顿,美国总统特朗普离开白宫前往戴维营,接受记者采访。美国总统特朗普周日坚...【详细】

  当地时间2019年1月5日,荷兰劳沃苏格,集装箱船“佐伊号”(MSC Zoe)因遭遇恶劣天气,导致270多个集装箱坠入海...【详细】

  2019年1月7日讯,希腊消防部门6日表示,寒流带来的恶劣天气在希腊已造成3人死亡。图为当地时间2019年1月4日,...【详细】

  2019年1月6日讯,一组太空科学家在木星卫星木卫一第17次飞越木星时捕捉到了火山羽状物的新图像。12月21日冬至...【详细】

  中山大学刚刚确认了这一消息,回应称:我校广州校区南校园拟建学生食堂项目选址,施工时发现墓地的情况属实。...【详细】

  2019年1月6日消息,广州,“中山大学南校区一食堂旁边正在施工建设体育馆,结果挖出一个汉代古墓!”今天(1月...【详细】

  1月4日,在希腊塞萨洛尼基,一名女子从飘雪的街头走过。希腊消防部门6日表示,寒流带来的恶劣天气在希腊已造成...【详细】

  1月6日,工人在崇礼铁路张家口市下花园区戴家营大桥铺轨现场工作。当日,由中铁二十局承建的2022年北京冬奥会...【详细】

  1月6日,大熊猫娅双在吃饲养员投来的苹果。严冬时节,正当人们裹得严严实实的时候,济南野生动物世界的大熊猫...【详细】

  1月6日,在新疆喀什牛羊大巴扎上,购买者在挑选牲畜。每到周日,就是新疆喀什牛羊大巴扎交易的日子,十里八乡...【详细】

  这是展览中的一个场景(1月6日摄)。香港“油街实现”艺术空间近期举行“城市行者日记”展览,以激发观众对城...【详细】

  近日,武警吉林省总队机动支队全体开展了新年度野营拉练。拉练期间,官兵们在严寒恶劣天候条件下每天常态化徒...【详细】

  1月6日,观众在“贺岁迎祥——紫禁城里过大年”展览上参观。当日,故宫博物院举办的“贺岁迎祥——紫禁城里过...【详细】

  1月5日,观众在中国国家博物馆内观看一座重现老北京往日记忆的“四合院”微缩模型。截至当日,在中国国家博物...【详细】

(来源:未知)

  • 凡本网注明"来源:的所有作品,版权均属于中,转载请必须注明中,http://www.gamerelations.com。违反者本网将追究相关法律责任。
  • 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
  • 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。





图说新闻

更多>>
电台情感小短文:诉说着他们的故事

电台情感小短文:诉说着他们的故事


返回首页